Как узнать человека по-настоящему?..
8.08.2017
Каждый хоть раз ошибался в людях. В такие моменты мы кажемся себе наивными и слепыми: как можно было не заметить, что на этого человека нельзя положиться? Бывает, мы просто не находим общий язык, потому что не дали себе труда понаблюдать за человеком, составить для себя его портрет. Как сделать это быстро и без специальных тестов от спецслужб?.. Вот что советует коуч Джон Алекс Кларк.
Коллега, друг, потенциальный спутник жизни... Человек симпатичен вам, но вы не до конца понимаете, что он за личность? Как он отреагирует на вашу уязвимость, можно ли доверить ему секрет, попросить о помощи? По сайтам психологических «лайфхаков» гуляют статьи вроде «Хотите узнать кого-то − задайте ему 38 вопросов». Представим, как это выглядит: вы сажаете коллегу или знакомого напротив себя, задаете ему вопросы по списку и тщательно документируете ответы. Многие ли согласятся на это?
Другая крайность – считать, что разгадать человека можно только за несколько месяцев или лет тесного общения. Коуч Джон Алекс Кларк уверен: дело не в количестве времени, а в наблюдательности и готовности связывать факты в единую цепочку. Есть несколько простых, но мощных приемов, которые позволяют обнаружить закономерности в поведении человека и понять его характер.
1. Подмечайте детали
Каждый день мы совершаем тысячи рутинных действий: говорим по телефону, покупаем еду. Действия людей могут дать понимание их личности и помочь предсказать, как они поведут себя в будущем и в других похожих ситуациях.
Пример А. Тот, кто каждый день выбирает одно и то же блюдо в ресторане, возможно, избегает перемен в жизни и не любит неопределенности. Такой человек может оказаться верным и преданным мужем. Зато его будет трудно убедить переехать в другую страну или сделать рискованное вложение.
Пример Б. Человек, который получает удовольствие от игры на бирже и других рискованных предприятий, скорее всего, будет рисковать и в других сферах жизни. Например, может уволиться с работы, не найдя новую и не позаботившись о финансовой «подушке безопасности».
Пример С. Человек, который никогда не забывает посмотреть в обе стороны, прежде чем пересечь дорогу, может оказаться осторожным и предусмотрительным. Он будет тщательно рассматривать каждое решение перед тем, как принять его, и пойдет только на рассчитанный риск.
Анализируя поведение человека в одной сфере, вы можете оценить, как он проявит себя в других областях жизни.
2. Обращайте внимание на способы коммуникации
Как человек общается? Выстраивает с каждым отношения или выделяет наиболее близких по духу, а с остальными старается держаться в рамках приличия? Действует по наитию, без четкого плана, ориентируется на впечатления или старается все анализировать, не доверяет чутью и стремится быть объективным? Он скорее практик, который живет в мире фактов, задач, измеримых величин, или мыслитель, для которого важны идеи, концепции, схемы и образы? Наблюдая за повседневным поведением, словами, вы сможете найти общую линию.
3. Обсудите отношения на работе, с общими знакомыми
Кажется, что «перемывать косточки» занятие пустое и бессмысленное. Но главное, какими качествами человек наделяет других, как истолковывает их мотивации. Говоря о других, мы чаще всего подмечаем то, что есть в нас самих. Наш личный «пантеон» может сказать о том, что мы ценим в людях, на кого стремимся быть похожими, какие качества стараемся изменить в себе.
Чем чаще человек оценивает других как добросердечных, счастливых, эмоционально стабильных или вежливых, тем больше вероятность, что сам он наделен этими чертами. Рассуждения вроде «да он просто прикидывается, сам роет кому-то яму» могут означать, что собеседник расчетлив и понимает лишь такие отношения, которые построены на сиюминутной выгоде.
4. Нащупывайте границы
Когда мы хотим выстроить отношения, смотрим на хорошее и игнорируем плохое. Но иллюзии рассеются и придется увидеть человека во всей полноте. Опытные коммуникаторы в первую очередь ищут в оппоненте не хорошее, а границы хорошего.
Он любезен – где его любезность закончится? Искренен – где начнет темнить? Стремится помочь – где это стремление закончится? Неподкупен до какой суммы? Честен с клиентами до какой суммы? Терпимо относится к ошибкам подчиненных до какого момента? Трезвомыслящий, разумный, адекватный? Где у него кнопка, превращающая его в безумца?
Вот несколько способов, которые помогцт вывести человека, которому вы не доверяете, на чистую воду.
Понаблюдайте за человеком в критической ситуации
Когда человеку приходится действовать в критической ситуации, он не может лукавить или играть. У него нет возможности использовать маски, и он наверняка будет действовать так, как прикажут его инстинкты.
Посмотрите на отношение к обслуживающему персоналу
Люди, которых обидела жизнь, чаще всего срываются на обслуживающем персонале. Официанты, уборщики, продавцы — всем им достаётся. Если человек свистит или щёлкает пальцами официанту — это первый знак, что ваш собеседник слишком много о себе воображает.
Следите за языком тела и интонацией
Найти материалы о языке тела несложно. Лжецов же можно распознать по нескольким признакам:
Паузы в разговоре.
Отведение глаз при ответе на вопрос.
Смена темы разговора.
Оправдываются, даже когда вы их не упрекаете.
Часто касаются лица.
Разумеется, не стоит перебарщивать и следить за каждым жестом собеседника. Но иногда эта небольшая шпаргалка помогает вывести на чистую воду.
Посплетничайте об общих знакомых
Мы в большей или меньшей степени любим сплетни. И, к сожалению, часто не знаем в них меры. Посплетничав об общих знакомых, вы своими глазами увидите, сколько дерьма может вылиться из, казалось бы, хорошего человека.
Одолжите или займите деньги
И хотя мы уже говорили о том, что одалживать деньги друзьям — это последнее, о чём вы должны думать, но, заняв или одолжив деньги человеку, можно узнать о нём много нового.
Отправьтесь в путешествие вдвоём
Экстремальный способ. Если вы уже задумываетесь о том, как вывести человека на чистую воду, то ехать с ним в путешествие — не самая лучшая идея. Зато, проведя наедине некоторое время, вы увидите всех его тараканов.
Расскажите секрет
Рассказав секрет, вы проверите способность человека хранить тайны. Если вы не доверяете ему, то можете рассказать пустяковую тайну или выдуманный секрет, просто чтобы проверить, побежит ли он пересказывать его дальше
В статье использованы материалы из открытых источников: psychologies.ru, lifehacker.ru